Outsourcing IT Piaseczno

Specjalizujemy się w oferowaniu zaawansowanych rozwiązań IT, które są dokładnie dostosowane do specyficznych potrzeb i budżetów naszych klientów. Nasza strategia skupia się na optymalizacji procesów biznesowych, łącząc naszą wiedzę, bogate doświadczenie oraz solidne wykształcenie. Zawsze dążymy do świadczenia usług najwyższej jakości, ciągle rozwijając nasze umiejętności i kompetencje, aby zapewnić klientom najlepsze możliwe wyniki.

• Dedykowany zespół informatyków do obsługi Twojej firmy,
• W pracy wykorzystujemy standaryzację czynności, dzięki czemu znamy czas rozwiązania zgłoszonego problemu,
• Świadczymy również outsourcing usług IT t.j. Helpdesk lub backup danych.
• Raportujemy prace, które są podstawą do wystawienia faktury za naszą usługę.
• Świadczymy wsparcie informatyczne naszym Klientom. Wówczas jesteśmy reprezentantami ich działu IT.
• Mamy 12 lat doświadczenia w słuchaniu naszych Klientów, budowaniu zespołu i zarządzaniu infrastrukturą informatyczną.

Jako czołowi dostawcy zaawansowanych usług IT dla firm, działamy na rynkach krajowych i międzynarodowych, oferując innowacyjne rozwiązania, które zapewniają naszym klientom przewagę konkurencyjną. Nasze 12-letnie doświadczenie, nowatorskie podejście i skuteczne wykorzystanie funduszy unijnych pozwalają nam budować trwałe relacje biznesowe oparte na zaufaniu i profesjonalizmie.

Nasz zespół składa się z wybitnych specjalistów z różnych dziedzin informatyki, co umożliwia nam dostarczanie szerokiego zakresu usług – od dostosowanych rozwiązań technologicznych, przez kompleksowe wsparcie techniczne, po outsourcing IT. Przykładamy dużą wagę do wysokich standardów obsługi, szybko reagując na potrzeby klientów i dostarczając szczegółowe raporty do fakturowania, co świadczy o naszej transparentności i profesjonalizmie.

Nasza oferta, obejmująca usługi outsourcingowe i wsparcie informatyczne, jest skierowana zarówno do firm z własnymi działami IT, które chcą zoptymalizować koszty, jak i do tych, które wolą korzystać z zewnętrznych ekspertów. Wybierając IT-CREW, klienci nie tylko zdobywają przewagę na rynku, ale również zwiększają efektywność swoich działań dzięki rozwiązaniom idealnie dopasowanym do ich specyficznych potrzeb.

Co to jest outsourcing IT i dlaczego warto nas wybrać?

Outsourcing IT to strategia, która polega na przekazywaniu zadań związanych z technologią informacyjną zewnętrznym firmom specjalistycznym.

To podejście jest szczególnie korzystne dla mniejszych firm, które nie mają własnych działów IT. Korzystając z outsourcingu, takie przedsiębiorstwa mogą znacznie oszczędzić czas i środki finansowe, powierzając technologiczne wyzwania specjalistom. Taki model współpracy wspiera realizację celów biznesowych poprzez efektywną optymalizację procesów i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych, co z kolei podnosi ich konkurencyjność.

Nasz zespół specjalistów IT świadczy usługi dla firm zgodnie z rygorystycznymi normami, co umożliwia precyzyjne monitorowanie czasu rozwiązywania problemów. Oferujemy szeroki zakres usług dla przedsiębiorstw w Warszawie, w tym obsługę Helpdesku, zarządzanie kopiami zapasowymi danych, generowanie raportów oraz reprezentowanie działu IT w kontaktach z klientami. Dzięki naszemu doświadczeniu i profesjonalizmowi zapewniamy skuteczne i dostosowane rozwiązania, które wspierają rozwój naszych klientów i odpowiadają na ich unikalne potrzeby.

Dlaczego warto zdecydować się na outsourcing usług IT w IT-CREW?

Jeśli potrzebny Ci profesjonalny outsourcing usług IT, na którym będziesz mógł polegać, skorzystaj z naszych usług.

• Od 12 lat gwarantujemy pełne zadowolenie naszych Klientów i zdobywamy najlepsze referencje.
• Pomagamy Klientom uzyskać przewagę nad konkurencją.
• Gwarantujemy najlepsze rozwiązania dla małych, średnich i dużych firm.
• Zapewniamy pełny i okazjonalny outsourcing IT, na przykład w chwilach wzmożonego ruchu czy zmiany siedziby.
• Zapewniamy szeroki zakres geograficzny usług – działamy krajowo i międzynarodowo.

• Oferujemy krótko- i długoterminowy outsourcing usług IT.
• Pracujemy 24 godziny 7 dni w tygodniu.
• Jesteśmy dostępni w naszej siedzibie w Ząbkach.
• Wystawiamy faktury w oparciu o regularne i bieżące raporty.
• Oferujemy usługi zdalne, telefoniczne lub dojazd do Klienta.

Outsourcing IT, administrator sieci Piaseczno w IT-CREW – zakres usług:

Od 12 lat nieustannie rozwijamy nasze doświadczenie w dziedzinie IT. Skupiamy się na głębokim zrozumieniu potrzeb naszych klientów, dynamicznym rozwoju naszego zespołu specjalistów oraz efektywnym zarządzaniu infrastrukturą IT. Jeśli jesteś przedsiębiorcą z okolic Piaseczna i szukasz wsparcia w zakresie optymalizacji kosztów i struktury organizacyjnej, skontaktuj się z nami w celu omówienia możliwości współpracy. Jesteśmy gotowi do działania i chętnie odpowiemy na wszelkie pytania oraz wątpliwości, oferując pomoc telefoniczną.

Helpdesk IT

Helpdesk IT to punkt, w którym przyjmiemy wszystkie Twoje nagłe zgłoszenia i zapotrzebowania. Obsługa IT w ramach helpdesku to:

• stacjonarne, telefoniczne i zdalne wsparcie IT dla Twoich pracowników,
• natychmiastowa reakcja na awarie, usterki i zgłoszenia,
• realizacja nawet tysięcy zgłoszeń miesięcznie,
• pomoc przy wyborze, zakupie, montażu i obsłudze sprzętu i oprogramowania IT,
• instrukcja korzystania wdrażanych aplikacji i narzędzi informatycznych,
• doradztwo w celu redukcji kosztów usług telekomunikacyjnych.

Diagnostyka problemów IT i serwis

Zdiagnozujemy każdy problem i kompleksowo zajmiemy się naprawą Twojego sprzętu i oprogramowania. Do naszych usług zaliczają się:

• naprawa systemów operacyjnych,
• usprawnianie aplikacji biurowych,
• nadzór naprawy sprzętu przez producenta,
• naprawa stacji roboczych,
• rozwiązywanie problemów w urządzeniach peryferyjnych, czyli drukarkach, skanerach, monitorach, i innych,
• zapewnienie zastępczego sprzętu mobilnego, stacjonarnego i peryferyjnego.

Ochrona i backup danych

Wykonamy kopie zapasowe, zajmiemy się archiwizacją i wdrożymy całe systemy ochrony danych. Realizujemy:

• zabezpieczenia stacji roboczych,
• szyfrowanie danych na dyskach i urządzeniach przenośnych,
• szyfrowanie poczty elektronicznej,
• profesjonalną ochronę i odzyskiwanie utraconych danych,
• instalację programów backupowych i archiwizacyjnych i instrukcję ich obsługi,
• tworzenie, konfigurację, archiwizację i zarządzanie kopiami zapasowymi,
• wdrażanie systemów backupowych.

Administracja serwerami

Administracja sieci IT

Administracja serwerami w ramach outsourcingu IT w naszej firmie to usługi takie jak:

• administracja serwerami i systemami operacyjnymi, w tym systemami poczty elektronicznej,
• gwarancja ciągłości pracy urządzeń pamięci masowej i serwerów oraz działania aplikacji i usług,
• instalacja serwerów aplikacyjnych, kolejkowych, bazodanowych,
• dostęp do statystyk,
• stała optymalizacja zagrożeń pracy serwerów,
• optymalizacja wydajności systemów,
• konfiguracja wszelkich usług,
• aktualizacja systemów operacyjnych i baz danych,
• kontrola systemu zasilania i urządzeń UPS,
• monitoring sprawności systemu,
• zarządzanie Active Directory i kontami użytkowników,
• zarządzanie GPO,
• wirtualizacja i migracja serwerów i usług,
• zarządzanie bazami danych,
• zabezpieczenie serwerów,
• zwiększanie wydajności,
• zarządzanie maszynami wirtualnymi i narzędziami do wirtualizacji.

Zarządzanie siecią komputerową

Opieka informatyczna firm w zakresie zarządzania siecią komputerową to takie działania, jak:

• konfiguracja zapory antywirusowej, routerów, przełączników, usług DHCP i DNS, tuneli i dostępów VPN, urządzeń sieciowych,
• projektowanie i obsługa sieci bezprzewodowych, sieci LAN/WAN, rozbudowy i modernizacji struktury teleinformatycznej,
• stały monitoring i zapobieganie usterkom sieci,
• sporządzanie dokumentacji i zarządzanie nią,
• zwiększanie dostępności,
• kontrole bezpieczeństwa i diagnostyka awarii sieci,
• administracja prawami użytkowników,
• tworzenie i opieka nad stronami www,
• dostawy oraz konserwacja sprzętu i oprogramowania IT,
• rejestracja i hosting stron internetowych i poczty elektronicznej,
• administracja usługami w chmurze,
• tworzenie skryptów systemowych,
• tworzenie baz danych i aplikacji,
• realizacja obowiązków ABI i ASI,
• administracja licencji i programów oraz ich weryfikacja pod kątem legalności,
• szybki i bezpieczny transfer całej infrastruktury IT w trakcie przeprowadzek,
• konfiguracja ustawień sieci, internetu, poczty elektronicznej czy urządzeń mobilnych,
• aktualizacje oprogramowania antywirusowego,
• wykonanie ewidencji sprzętu IT.