OBSŁUGA INFORMATYCZNA DLA FIRM URSYNÓW WARSZAWA
Obsługa informatyczna firm to pojęcie nawiązujące do kompleksowych usług świadczonych przez informatyków w szerokim zakresie, m.in. wdrażania, rekonfiguracji, optymalizacji i stałego nadzoru systemów informatycznych.
Każde z tych działań może być realizowane osobno, ale w komplecie stanowią pełną obsługę informatyczną firm. Zleceniobiorca, czyli firma IT zajmuje się budowaniem sieci informatycznej dla swojego klienta i nadawaniem jej wysokiej funkcjonalności, a także dbaniem o nią systematycznie w przyszłości. Kompleksowa obsługa informatyczna firm bazuje na różnych działaniach, takich jak: konsultacje związane z konkretnymi urządzeniami, programowanie, konfiguracje oprogramowania, administrowanie sieciami klientów, całkowite dbanie o bezpieczeństwo informacji, szkolenia pracowników w zakresie korzystania ze sprzętu informatycznego.
- Dedykowany zespół informatyków do obsługi Twojej firmy,
- W pracy wykorzystujemy standaryzację czynności, dzięki czemu znamy czas rozwiązania zgłoszonego problemu,
- Świadczymy również outsourcing usług IT t.j. Helpdesk lub backup danych.
- Raportujemy prace, które są podstawą do wystawienia faktury za naszą usługę.
- Świadczymy wsparcie informatyczne naszym Klientom. Wówczas jesteśmy reprezentantami ich działu IT.
- Mamy 12 lat doświadczenia w słuchaniu naszych Klientów, budowaniu zespołu i zarządzaniu infrastrukturą informatyczną.
Firma IT CREW świadczy kompleksową usługę obsługi informatycznej dla firm na warszawskim Ursynowie. W zakresie obsługi firm projektujemy optymalne rozwiązania informatyczne, które umożliwiają klientom zdobywanie przewagi konkurencyjnej. Ogromne doświadczenie w pracy z klientami sprawia, że możemy budować z nimi długotrwałe relacje i współpracę opartą na zaufaniu. Obsługa informatyczna firm to nasza podstawowa działalność, na której opieramy swoją codzienną pracę. Uzupełniamy ją innowacyjnym podejściem do usług IT, budując je w oparciu o dotacje unijne. Współpraca z nami to gwarancja partnerstwa w biznesie, którą potwierdzają nasze referencje.
Co to jest outsourcing IT i dlaczego warto nas wybrać?
Oferujemy specjalnie dedykowany zespół informatyków do obsługi firmy. W naszej pracy wykorzystujemy standaryzację czynności, dzięki czemu znamy czas rozwiązania zgłoszonego problemu, przeprowadzamy outsourcing usług IT (Helpdesk lub backup danych), wykonujemy raporty pracy, świadczymy wsparcie informatyczne, reprezentujemy dział IT.
Dlaczego warto zdecydować się na outsourcing usług IT w IT-CREW Maciej Gosk?
Jeśli potrzebny Ci profesjonalny outsourcing usług IT, na którym będziesz mógł polegać, skorzystaj z naszych usług.
- Od 12 lat gwarantujemy pełne zadowolenie naszych Klientów i zdobywamy najlepsze referencje.
- Pomagamy Klientom uzyskać przewagę nad konkurencją.
- Gwarantujemy najlepsze rozwiązania dla małych, średnich i dużych firm.
- Zapewniamy pełny i okazjonalny outsourcing IT, na przykład w chwilach wzmożonego ruchu czy zmiany siedziby.
- Zapewniamy szeroki zakres geograficzny usług – działamy krajowo i międzynarodowo.
- Oferujemy krótko- i długoterminowy outsourcing usług IT.
- Pracujemy 24 godziny 7 dni w tygodniu.
- Jesteśmy dostępni w naszej siedzibie w Ząbkach.
- Wystawiamy faktury w oparciu o regularne i bieżące raporty.
- Oferujemy usługi zdalne, telefoniczne lub dojazd do Klienta.
Outsourcing IT, administrator sieci Ursynów Warszawa w IT-CREW Maciej Gosk - zakres usług:
Możemy pochwalić się 12-letnim doświadczeniem w świadczeniu usług informatycznych, słuchaniu naszych klientów, budowaniu profesjonalnego zespołu i zarządzaniu infrastrukturą informatyczną. Firmy z dzielnicy Ursynów w Warszawie i okolic, dysponującym swoim własnym działem IT i planującym dokonać zmian struktury kosztów w organizacji, zapraszamy do podjęcia z nami współpracy. Zapraszamy do kontaktu! Masz pytania? Zadzwoń!
Helpdesk IT to punkt, w którym przyjmiemy wszystkie Twoje nagłe zgłoszenia i zapotrzebowania. Obsługa IT w ramach helpdesku to:
- stacjonarne, telefoniczne i zdalne wsparcie IT dla Twoich pracowników,
- natychmiastowa reakcja na awarie, usterki i zgłoszenia,
- realizacja nawet tysięcy zgłoszeń miesięcznie,
- pomoc przy wyborze, zakupie, montażu i obsłudze sprzętu i oprogramowania IT,
- instrukcja korzystania wdrażanych aplikacji i narzędzi informatycznych,
- doradztwo w celu redukcji kosztów usług telekomunikacyjnych.
Zdiagnozujemy każdy problem i kompleksowo zajmiemy się naprawą Twojego sprzętu i oprogramowania. Do naszych usług zaliczają się:
- naprawa systemów operacyjnych,
- usprawnianie aplikacji biurowych,
- nadzór naprawy sprzętu przez producenta,
- naprawa stacji roboczych,
- rozwiązywanie problemów w urządzeniach peryferyjnych, czyli drukarkach, skanerach, monitorach, i innych,
- zapewnienie zastępczego sprzętu mobilnego, stacjonarnego i peryferyjnego.
Wykonamy kopie zapasowe, zajmiemy się archiwizacją i wdrożymy całe systemy ochrony danych. Realizujemy:
- zabezpieczenia stacji roboczych,
- szyfrowanie danych na dyskach i urządzeniach przenośnych,
- szyfrowanie poczty elektronicznej,
- profesjonalną ochronę i odzyskiwanie utraconych danych,
- instalację programów backupowych i archiwizacyjnych i instrukcję ich obsługi,
- tworzenie, konfigurację, archiwizację i zarządzanie kopiami zapasowymi,
- wdrażanie systemów backupowych.
Administracja sieci IT Warszawa Ursynów
Administracja serwerami w ramach outsourcingu IT w naszej firmie to usługi takie jak:
- administracja serwerami i systemami operacyjnymi, w tym systemami poczty elektronicznej,
- gwarancja ciągłości pracy urządzeń pamięci masowej i serwerów oraz działania aplikacji i usług,
- instalacja serwerów aplikacyjnych, kolejkowych, bazodanowych,
- dostęp do statystyk,
- stała optymalizacja zagrożeń pracy serwerów,
- optymalizacja wydajności systemów,
- konfiguracja wszelkich usług,
- aktualizacja systemów operacyjnych i baz danych,
- kontrola systemu zasilania i urządzeń UPS,
- monitoring sprawności systemu,
- zarządzanie Active Directory i kontami użytkowników,
- zarządzanie GPO,
- wirtualizacja i migracja serwerów i usług,
- zarządzanie bazami danych,
- zabezpieczenie serwerów,
- zwiększanie wydajności,
- zarządzanie maszynami wirtualnymi i narzędziami do wirtualizacji.
Opieka informatyczna firm w zakresie zarządzania siecią komputerową to takie działania, jak:
- konfiguracja zapory antywirusowej, routerów, przełączników, usług DHCP i DNS, tuneli i dostępów VPN, urządzeń sieciowych,
- projektowanie i obsługa sieci bezprzewodowych, sieci LAN/WAN, rozbudowy i modernizacji struktury teleinformatycznej,
- stały monitoring i zapobieganie usterkom sieci,
- sporządzanie dokumentacji i zarządzanie nią,
- zwiększanie dostępności,
- kontrole bezpieczeństwa i diagnostyka awarii sieci,
- administracja prawami użytkowników,
- tworzenie i opieka nad stronami www,
- dostawy oraz konserwacja sprzętu i oprogramowania IT,
- rejestracja i hosting stron internetowych i poczty elektronicznej,
- administracja usługami w chmurze,
- tworzenie skryptów systemowych,
- tworzenie baz danych i aplikacji,
- realizacja obowiązków ABI i ASI,
- administracja licencji i programów oraz ich weryfikacja pod kątem legalności,
- szybki i bezpieczny transfer całej infrastruktury IT w trakcie przeprowadzek,
- konfiguracja ustawień sieci, internetu, poczty elektronicznej czy urządzeń mobilnych,
- aktualizacje oprogramowania antywirusowego,
- wykonanie ewidencji sprzętu IT.