OBSŁUGA INFORMATYCZNA DLA FIRM ZĄBKI
Obsługa informatyczna firm to kompleksowe usługi, które są świadczone przez informatyków w zakresie: wdrażania, optymalizacji, rekonfiguracji oraz stałego nadzoru systemów informatycznych. Zleceniobiorca dla swojego klienta – konkretnej firmy buduje sieć informatyczną, nadaje jej wysoką funkcjonalność, a także dba o nią systematycznie w przyszłości. W skład profesjonalnej obsługi informatycznej firm mogą wchodzić: konsultacje dotyczące konkretnego sprzętu informatycznego, programowania, konfiguracji oprogramowania, administrowanie siecią klienta, pełne dbanie o bezpieczeństwo informacji, czy też szkolenie pracowników w zakresie użytkowania sprzętu informatycznego. Szukasz profesjonalnej firmy świadczącej usługę obsługi informatycznej dla firm w Ząbkach? Zapraszamy do kontaktu.
- Dedykowany zespół informatyków do obsługi Twojej firmy,
- W pracy wykorzystujemy standaryzację czynności, dzięki czemu znamy czas rozwiązania zgłoszonego problemu,
- Świadczymy również outsourcing usług IT t.j. Helpdesk lub backup danych.
- Raportujemy prace, które są podstawą do wystawienia faktury za naszą usługę.
- Świadczymy wsparcie informatyczne naszym Klientom. Wówczas jesteśmy reprezentantami ich działu IT.
- Mamy 12 lat doświadczenia w słuchaniu naszych Klientów, budowaniu zespołu i zarządzaniu infrastrukturą informatyczną.
Oferujemy Ci specjalnie dedykowany zespół informatyków do obsługi Twojej firmy! W naszej pracy wykorzystujemy standaryzację czynności, dzięki czemu znamy czas rozwiązania zgłoszonego problemu, świadczymy outsourcing usług IT (Helpdesk lub backup danych), raportujemy prace, które stanowią bazę do wystawienia faktury za naszą usługę, świadczymy wsparcie informatyczne naszym klientom (jesteśmy reprezentantami ich działu IT), mamy 12 lat doświadczenia w słuchaniu naszych Klientów, budowaniu zespołu i zarządzaniu infrastrukturą informatyczną. Gwarantujemy również outsourcing informatyczny w ramach kompetencji potrzebnych krótkoterminowo lub okazjonalnie. Nasze centrum obsługi informatycznej firm mieści się w Ząbkach pod Warszawą. Masz pytania? Zadzwoń!
Co to jest outsourcing IT i dlaczego warto nas wybrać?
W ramach obsługi IT firm projektujemy optymalne rozwiązania informatyczne umożliwiające naszym klientom zdobycie dużej przewagi konkurencyjnej. Wieloletnie doświadczenie pomaga nam zbudować długoletnią współpracę z klientem. Obsługa informatyczna firm jest naszą podstawową działalnością, którą zawsze staramy się uzupełniać innowacyjnym podejściem do usług informatycznych, budując je w oparciu o dotacje unijne. Współpraca z nami wiąże się z partnerstwem w biznesie, co możemy potwierdzić wieloma referencjami.
Dlaczego warto zdecydować się na outsourcing usług IT w IT-CREW Maciej Gosk?
Jeśli potrzebny Ci profesjonalny outsourcing usług IT, na którym będziesz mógł polegać, skorzystaj z naszych usług.
- Od 12 lat gwarantujemy pełne zadowolenie naszych Klientów i zdobywamy najlepsze referencje.
- Pomagamy Klientom uzyskać przewagę nad konkurencją.
- Gwarantujemy najlepsze rozwiązania dla małych, średnich i dużych firm.
- Zapewniamy pełny i okazjonalny outsourcing IT, na przykład w chwilach wzmożonego ruchu czy zmiany siedziby.
- Zapewniamy szeroki zakres geograficzny usług – działamy krajowo i międzynarodowo.
- Oferujemy krótko- i długoterminowy outsourcing usług IT.
- Pracujemy 24 godziny 7 dni w tygodniu.
- Jesteśmy dostępni w naszej siedzibie w Ząbkach.
- Wystawiamy faktury w oparciu o regularne i bieżące raporty.
- Oferujemy usługi zdalne, telefoniczne lub dojazd do Klienta.
Outsourcing IT, administrator sieci Ząbki w IT-CREW Maciej Gosk - zakres usług:
Obsługa informatyczna dla firm w naszej firmie obejmuje szeroki wachlarz usług w ramach takich obszarów, jak Helpdesk IT, backup danych, serwis, administracja serwerami i zarządzanie siecią komputerową.
Helpdesk IT to punkt, w którym przyjmiemy wszystkie Twoje nagłe zgłoszenia i zapotrzebowania. Obsługa IT w ramach helpdesku to:
- stacjonarne, telefoniczne i zdalne wsparcie IT dla Twoich pracowników,
- natychmiastowa reakcja na awarie, usterki i zgłoszenia,
- realizacja nawet tysięcy zgłoszeń miesięcznie,
- pomoc przy wyborze, zakupie, montażu i obsłudze sprzętu i oprogramowania IT,
- instrukcja korzystania wdrażanych aplikacji i narzędzi informatycznych,
- doradztwo w celu redukcji kosztów usług telekomunikacyjnych.
Zdiagnozujemy każdy problem i kompleksowo zajmiemy się naprawą Twojego sprzętu i oprogramowania. Do naszych usług zaliczają się:
- naprawa systemów operacyjnych,
- usprawnianie aplikacji biurowych,
- nadzór naprawy sprzętu przez producenta,
- naprawa stacji roboczych,
- rozwiązywanie problemów w urządzeniach peryferyjnych, czyli drukarkach, skanerach, monitorach, i innych,
- zapewnienie zastępczego sprzętu mobilnego, stacjonarnego i peryferyjnego.
Wykonamy kopie zapasowe, zajmiemy się archiwizacją i wdrożymy całe systemy ochrony danych. Realizujemy:
- zabezpieczenia stacji roboczych,
- szyfrowanie danych na dyskach i urządzeniach przenośnych,
- szyfrowanie poczty elektronicznej,
- profesjonalną ochronę i odzyskiwanie utraconych danych,
- instalację programów backupowych i archiwizacyjnych i instrukcję ich obsługi,
- tworzenie, konfigurację, archiwizację i zarządzanie kopiami zapasowymi,
- wdrażanie systemów backupowych.
Administracja sieci IT Ząbki
Administracja serwerami w ramach outsourcingu IT w naszej firmie to usługi takie jak:
- administracja serwerami i systemami operacyjnymi, w tym systemami poczty elektronicznej,
- gwarancja ciągłości pracy urządzeń pamięci masowej i serwerów oraz działania aplikacji i usług,
- instalacja serwerów aplikacyjnych, kolejkowych, bazodanowych,
- dostęp do statystyk,
- stała optymalizacja zagrożeń pracy serwerów,
- optymalizacja wydajności systemów,
- konfiguracja wszelkich usług,
- aktualizacja systemów operacyjnych i baz danych,
- kontrola systemu zasilania i urządzeń UPS,
- monitoring sprawności systemu,
- zarządzanie Active Directory i kontami użytkowników,
- zarządzanie GPO,
- wirtualizacja i migracja serwerów i usług,
- zarządzanie bazami danych,
- zabezpieczenie serwerów,
- zwiększanie wydajności,
- zarządzanie maszynami wirtualnymi i narzędziami do wirtualizacji.
Opieka informatyczna firm w zakresie zarządzania siecią komputerową to takie działania, jak:
- konfiguracja zapory antywirusowej, routerów, przełączników, usług DHCP i DNS, tuneli i dostępów VPN, urządzeń sieciowych,
- projektowanie i obsługa sieci bezprzewodowych, sieci LAN/WAN, rozbudowy i modernizacji struktury teleinformatycznej,
- stały monitoring i zapobieganie usterkom sieci,
- sporządzanie dokumentacji i zarządzanie nią,
- zwiększanie dostępności,
- kontrole bezpieczeństwa i diagnostyka awarii sieci,
- administracja prawami użytkowników,
- tworzenie i opieka nad stronami www,
- dostawy oraz konserwacja sprzętu i oprogramowania IT,
- rejestracja i hosting stron internetowych i poczty elektronicznej,
- administracja usługami w chmurze,
- tworzenie skryptów systemowych,
- tworzenie baz danych i aplikacji,
- realizacja obowiązków ABI i ASI,
- administracja licencji i programów oraz ich weryfikacja pod kątem legalności,
- szybki i bezpieczny transfer całej infrastruktury IT w trakcie przeprowadzek,
- konfiguracja ustawień sieci, internetu, poczty elektronicznej czy urządzeń mobilnych,
- aktualizacje oprogramowania antywirusowego,
- wykonanie ewidencji sprzętu IT.