OUTSOURCING IT Białołęka
OBSŁUGA INFORMATYCZNA DLA FIRM WARSZAWA BIAŁOŁĘKA
IT-CREW MACIEJ GOSK to dynamiczny zespół młodych, pełnych pasji specjalistów, którzy łączą zamiłowanie do informatyki z głębokim zaangażowaniem w obsługę klienta.
Nasza firma koncentruje się na dostarczaniu kompleksowych, zaawansowanych usług IT, precyzyjnie dopasowanych do indywidualnych wymagań oraz budżetów naszych klientów. Priorytetem dla nas jest optymalizacja procesów biznesowych, co realizujemy dzięki połączeniu szerokiej wiedzy, bogatego doświadczenia oraz solidnego wykształcenia. Stale podnosimy swoje kwalifikacje, aby zapewniać usługi na najwyższym poziomie i sprostać nawet najbardziej wymagającym oczekiwaniom klientów.
- Dedykowany zespół informatyków do obsługi Twojej firmy,
- W pracy wykorzystujemy standaryzację czynności, dzięki czemu znamy czas rozwiązania zgłoszonego problemu,
- Świadczymy również outsourcing usług IT t.j. Helpdesk lub backup danych.
- Raportujemy prace, które są podstawą do wystawienia faktury za naszą usługę.
- Świadczymy wsparcie informatyczne naszym Klientom. Wówczas jesteśmy reprezentantami ich działu IT.
- Mamy 12 lat doświadczenia w słuchaniu naszych Klientów, budowaniu zespołu i zarządzaniu infrastrukturą informatyczną.
Jako specjaliści od kompleksowych usług IT dla firm, świadczymy nasze usługi zarówno na rynku krajowym, jak i poza granicami Polski. Naszym priorytetem jest opracowywanie efektywnych rozwiązań, które umożliwiają naszym klientom zyskanie przewagi konkurencyjnej. Dzięki ponad 12-letniemu doświadczeniu, innowacyjnym metodom pracy oraz skutecznemu wykorzystaniu funduszy unijnych, budujemy trwałe i zaufane relacje biznesowe.
Nasz zespół to grupa wysoko wykwalifikowanych specjalistów z różnych dziedzin IT, co pozwala nam oferować szeroką gamę usług. W naszej ofercie znajdują się zindywidualizowane rozwiązania technologiczne, pełne wsparcie techniczne oraz outsourcing IT. Zobowiązujemy się do utrzymania najwyższych standardów, aby skutecznie odpowiadać na potrzeby i zgłoszenia klientów. Dodatkowo, regularnie sporządzamy raporty jako podstawę fakturowania naszych usług, co wzmacnia naszą transparentność i profesjonalne podejście w relacjach biznesowych.
Nasze wszechstronne usługi outsourcingu IT i pełne wsparcie informatyczne kierujemy zarówno do firm posiadających własny dział IT, które chcą zoptymalizować koszty, jak i do tych, które preferują kompleksowe wsparcie ze strony doświadczonych ekspertów. Wybierając IT-CREW, klienci zyskują nie tylko przewagę nad konkurencją, ale również większą efektywność swojej działalności. Skupiamy się na dostarczaniu rozwiązań idealnie dopasowanych do potrzeb każdego klienta, zapewniając pełne wsparcie na każdym etapie współpracy.
Co to jest outsourcing IT i dlaczego warto nas wybrać?
Outsourcing IT w Warszawie to strategia polegająca na przekazywaniu zadań informatycznych do zewnętrznych specjalistów, co pozwala firmom, zwłaszcza tym bez własnego działu IT, na oszczędność czasu i środków finansowych. Dzięki takiemu rozwiązaniu przedsiębiorstwa mogą skoncentrować się na swojej głównej działalności, powierzając odpowiedzialność za technologie ekspertom. Ta forma współpracy wspiera realizację celów biznesowych, zwiększa konkurencyjność i umożliwia wdrażanie nowoczesnych technologii oraz optymalizację procesów.
Nasz zespół specjalistów IT oferuje firmom w Warszawie pełne wsparcie zgodne z najwyższymi standardami branżowymi, co pozwala precyzyjnie ustalać czas reakcji na problemy. Proponujemy szeroką gamę usług, w tym obsługę Helpdesku, zarządzanie kopiami zapasowymi danych, generowanie raportów oraz pełnienie funkcji działu IT w kontaktach z klientami. Nasze doświadczenie i profesjonalne podejście zapewniają naszym klientom skuteczne i bezpieczne rozwiązania dostosowane do ich potrzeb.
Dlaczego warto zdecydować się na outsourcing usług IT w IT-CREW Maciej Gosk?
Jeśli potrzebny Ci profesjonalny outsourcing usług IT, na którym będziesz mógł polegać, skorzystaj z naszych usług.
- Od 12 lat gwarantujemy pełne zadowolenie naszych Klientów i zdobywamy najlepsze referencje.
- Pomagamy Klientom uzyskać przewagę nad konkurencją.
- Gwarantujemy najlepsze rozwiązania dla małych, średnich i dużych firm.
- Zapewniamy pełny i okazjonalny outsourcing IT, na przykład w chwilach wzmożonego ruchu czy zmiany siedziby.
- Zapewniamy szeroki zakres geograficzny usług – działamy krajowo i międzynarodowo.
- Oferujemy krótko- i długoterminowy outsourcing usług IT.
- Pracujemy 24 godziny 7 dni w tygodniu.
- Jesteśmy dostępni w naszej siedzibie w Ząbkach.
- Wystawiamy faktury w oparciu o regularne i bieżące raporty.
- Oferujemy usługi zdalne, telefoniczne lub dojazd do Klienta.
Outsourcing IT, administrator sieci Bielany w IT-CREW Maciej Gosk - zakres usług:
Przez ostatnie 12 lat ciągle poszerzamy nasze doświadczenie w dziedzinie działań informatycznych. Kładziemy szczególny nacisk na zdolność zaangażowania się w potrzeby naszych klientów, dynamiczny rozwój naszego profesjonalnego zespołu specjalistów oraz wdrażanie efektywnych metod zarządzania infrastrukturą IT. Jeśli jesteś przedsiębiorcą prowadzącym firmę w okolicach Pragi w Warszawie i potrzebujesz wsparcia w optymalizacji kosztów i struktury organizacyjnej, prosimy o kontakt w celu nawiązania współpracy. Jesteśmy gotowi do działania. W razie jakichkolwiek pytań i wątpliwości, służymy pomocą telefoniczną.
Helpdesk IT to punkt, w którym przyjmiemy wszystkie Twoje nagłe zgłoszenia i zapotrzebowania. Obsługa IT w ramach helpdesku to:
- stacjonarne, telefoniczne i zdalne wsparcie IT dla Twoich pracowników,
- natychmiastowa reakcja na awarie, usterki i zgłoszenia,
- realizacja nawet tysięcy zgłoszeń miesięcznie,
- pomoc przy wyborze, zakupie, montażu i obsłudze sprzętu i oprogramowania IT,
- instrukcja korzystania wdrażanych aplikacji i narzędzi informatycznych,
- doradztwo w celu redukcji kosztów usług telekomunikacyjnych.
Zdiagnozujemy każdy problem i kompleksowo zajmiemy się naprawą Twojego sprzętu i oprogramowania. Do naszych usług zaliczają się:
- naprawa systemów operacyjnych,
- usprawnianie aplikacji biurowych,
- nadzór naprawy sprzętu przez producenta,
- naprawa stacji roboczych,
- rozwiązywanie problemów w urządzeniach peryferyjnych, czyli drukarkach, skanerach, monitorach, i innych,
- zapewnienie zastępczego sprzętu mobilnego, stacjonarnego i peryferyjnego.
Wykonamy kopie zapasowe, zajmiemy się archiwizacją i wdrożymy całe systemy ochrony danych. Realizujemy:
- zabezpieczenia stacji roboczych,
- szyfrowanie danych na dyskach i urządzeniach przenośnych,
- szyfrowanie poczty elektronicznej,
- profesjonalną ochronę i odzyskiwanie utraconych danych,
- instalację programów backupowych i archiwizacyjnych i instrukcję ich obsługi,
- tworzenie, konfigurację, archiwizację i zarządzanie kopiami zapasowymi,
- wdrażanie systemów backupowych.
Administracja sieci IT
Administracja serwerami w ramach outsourcingu IT w naszej firmie to usługi takie jak:
- administracja serwerami i systemami operacyjnymi, w tym systemami poczty elektronicznej,
- gwarancja ciągłości pracy urządzeń pamięci masowej i serwerów oraz działania aplikacji i usług,
- instalacja serwerów aplikacyjnych, kolejkowych, bazodanowych,
- dostęp do statystyk,
- stała optymalizacja zagrożeń pracy serwerów,
- optymalizacja wydajności systemów,
- konfiguracja wszelkich usług,
- aktualizacja systemów operacyjnych i baz danych,
- kontrola systemu zasilania i urządzeń UPS,
- monitoring sprawności systemu,
- zarządzanie Active Directory i kontami użytkowników,
- zarządzanie GPO,
- wirtualizacja i migracja serwerów i usług,
- zarządzanie bazami danych,
- zabezpieczenie serwerów,
- zwiększanie wydajności,
- zarządzanie maszynami wirtualnymi i narzędziami do wirtualizacji.
Opieka informatyczna firm w zakresie zarządzania siecią komputerową to takie działania, jak:
- konfiguracja zapory antywirusowej, routerów, przełączników, usług DHCP i DNS, tuneli i dostępów VPN, urządzeń sieciowych,
- projektowanie i obsługa sieci bezprzewodowych, sieci LAN/WAN, rozbudowy i modernizacji struktury teleinformatycznej,
- stały monitoring i zapobieganie usterkom sieci,
- sporządzanie dokumentacji i zarządzanie nią,
- zwiększanie dostępności,
- kontrole bezpieczeństwa i diagnostyka awarii sieci,
- administracja prawami użytkowników,
- tworzenie i opieka nad stronami www,
- dostawy oraz konserwacja sprzętu i oprogramowania IT,
- rejestracja i hosting stron internetowych i poczty elektronicznej,
- administracja usługami w chmurze,
- tworzenie skryptów systemowych,
- tworzenie baz danych i aplikacji,
- realizacja obowiązków ABI i ASI,
- administracja licencji i programów oraz ich weryfikacja pod kątem legalności,
- szybki i bezpieczny transfer całej infrastruktury IT w trakcie przeprowadzek,
- konfiguracja ustawień sieci, internetu, poczty elektronicznej czy urządzeń mobilnych,
- aktualizacje oprogramowania antywirusowego,
- wykonanie ewidencji sprzętu IT.