OBSŁUGA INFORMATYCZNA DLA FIRM MARKI

Oferujemy Państwu obsługę informatyczną. Nasze usługi świadczymy zarówno firmom działającym na terenie Polski jak i poza jej granicami. W ramach świadczonej  obsługi IT, projektujemy optymalne rozwiązania informatyczne, które umożliwiają naszym Klientom zdobycie przewagi konkurencyjnej. 12-sto letnie doświadczenie pomaga nam w budowaniu długoletniej współpracy z Klientem. Obsługa informatyczna firm jest naszą podstawową działalnością, którą uzupełniamy innowacyjnym podejściem do usług informatycznych, budując je w oparciu o dotacje unijne. Rozpoczynając z nami współpracę zyskują Państwo partnera w biznesie co możemy potwierdzić referencjami.

  • Dedykowany zespół informatyków do obsługi Twojej firmy,
  • W pracy wykorzystujemy standaryzację czynności, dzięki czemu znamy czas rozwiązania zgłoszonego problemu,
  • Świadczymy również outsourcing usług IT t.j. Helpdesk lub backup danych.
  • Raportujemy prace, które są podstawą do wystawienia faktury za naszą usługę.
  • Świadczymy wsparcie informatyczne naszym Klientom. Wówczas jesteśmy reprezentantami ich działu IT.
  • Mamy 12 lat doświadczenia w słuchaniu naszych Klientów, budowaniu zespołu i zarządzaniu infrastrukturą informatyczną.
obsługa informatyczna dla firm Marki, Warszawa, Ząbki, Zielonka

Dla firm z Warszawy oraz okolic, które posiadają własny dział IT i planują zmienić strukturę kosztów w organizacji, podjęcie współpracy z naszą firmą daje możliwość pracy z tymi samymi ludźmi w ramach usługi outsourcing-u IT.

Zapewniamy również outsourcing informatyczny w ramach kompetencji potrzebnych krótkoterminowo lub okazjonalnie. Dobrym przykładem może być usługa help desk, którą możemy świadczyć stale jako pierwsza linia wsparcia jak również w chwilach wzmożonego ruchu u Klienta pojawiającego się np. podczas nowego wdrożenia czy też zmiany siedziby. Nasze centrum obsługi informatycznej firm mieści się w Ząbkach pod Warszawą. Outosurcing It: Warszawa, Ząbki, Marki, Zielonka, cała Polska.

Co to jest outsourcing IT?

Outsourcing usług IT to częściowa lub kompleksowa obsługa informatyczna firm przez zewnętrznych specjalistów od IT. Outsourcing IT obejmuje między innymi instalację, zarządzanie i serwis infrastruktury teleinformatycznej małych, średnich i dużych firm, umożliwiając usprawnienie działań biznesowych, optymalizację kosztów operacyjnych i odciążenie zleceniodawcy. Profesjonalna opieka informatyczna firm to także doradztwo wykwalifikowanych specjalistów i ciągłość funkcjonowania firmy.

Dlaczego warto zdecydować się na outsourcing usług IT w IT-CREW Maciej Gosk?

Jeśli potrzebny Ci profesjonalny outsourcing usług IT, na którym będziesz mógł polegać, skorzystaj z naszych usług.

  • Od 12 lat gwarantujemy pełne zadowolenie naszych Klientów i zdobywamy najlepsze referencje.
  • Pomagamy Klientom uzyskać przewagę nad konkurencją.
  • Gwarantujemy najlepsze rozwiązania dla małych, średnich i dużych firm.
  • Zapewniamy pełny i okazjonalny outsourcing IT, na przykład w chwilach wzmożonego ruchu czy zmiany siedziby.
  • Zapewniamy szeroki zakres geograficzny usług – działamy krajowo i międzynarodowo.
  • Oferujemy krótko- i długoterminowy outsourcing usług IT.
  • Pracujemy 24 godziny 7 dni w tygodniu.
  • Jesteśmy dostępni w naszej siedzibie w Ząbkach.
  • Wystawiamy faktury w oparciu o regularne i bieżące raporty.
  • Oferujemy usługi zdalne, telefoniczne lub dojazd do Klienta.

Outsourcing IT Marki w IT-CREW Maciej Gosk - zakres usług:

Obsługa informatyczna dla firm w naszej firmie obejmuje szeroki wachlarz usług w ramach takich obszarów, jak Helpdesk IT, backup danych, serwis, administracja serwerami i zarządzanie siecią komputerową.

KONTAKT

Helpdesk IT to punkt, w którym przyjmiemy wszystkie Twoje nagłe zgłoszenia i zapotrzebowania. Obsługa IT w ramach helpdesku to:

  • stacjonarne, telefoniczne i zdalne wsparcie IT dla Twoich pracowników,
  • natychmiastowa reakcja na awarie, usterki i zgłoszenia,
  • realizacja nawet tysięcy zgłoszeń miesięcznie,
  • pomoc przy wyborze, zakupie, montażu i obsłudze sprzętu i oprogramowania IT,
  • instrukcja korzystania wdrażanych aplikacji i narzędzi informatycznych,
  • doradztwo w celu redukcji kosztów usług telekomunikacyjnych.

Zdiagnozujemy każdy problem i kompleksowo zajmiemy się naprawą Twojego sprzętu i oprogramowania. Do naszych usług zaliczają się:

  • naprawa systemów operacyjnych,
  • usprawnianie aplikacji biurowych,
  • nadzór naprawy sprzętu przez producenta,
  • naprawa stacji roboczych,
  • rozwiązywanie problemów w urządzeniach peryferyjnych, czyli drukarkach, skanerach, monitorach, i innych,
  • zapewnienie zastępczego sprzętu mobilnego, stacjonarnego i peryferyjnego.

Wykonamy kopie zapasowe, zajmiemy się archiwizacją i wdrożymy całe systemy ochrony danych. Realizujemy:

  • zabezpieczenia stacji roboczych,
  • szyfrowanie danych na dyskach i urządzeniach przenośnych,
  • szyfrowanie poczty elektronicznej,
  • profesjonalną ochronę i odzyskiwanie utraconych danych,
  • instalację programów backupowych i archiwizacyjnych i instrukcję ich obsługi,
  • tworzenie, konfigurację, archiwizację i zarządzanie kopiami zapasowymi,
  • wdrażanie systemów backupowych.

Administrator sieci Marki

Administracja serwerami w ramach outsourcingu IT w naszej firmie to usługi takie jak:

  • administracja serwerami i systemami operacyjnymi, w tym systemami poczty elektronicznej,
  • gwarancja ciągłości pracy urządzeń pamięci masowej i serwerów oraz działania aplikacji i usług,
  • instalacja serwerów aplikacyjnych, kolejkowych, bazodanowych,
  • dostęp do statystyk,
  • stała optymalizacja zagrożeń pracy serwerów,
  • optymalizacja wydajności systemów,
  • konfiguracja wszelkich usług,
  • aktualizacja systemów operacyjnych i baz danych,
  • kontrola systemu zasilania i urządzeń UPS,
  • monitoring sprawności systemu,
  • zarządzanie Active Directory i kontami użytkowników,
  • zarządzanie GPO,
  • wirtualizacja i migracja serwerów i usług,
  • zarządzanie bazami danych,
  • zabezpieczenie serwerów,
  • zwiększanie wydajności,
  • zarządzanie maszynami wirtualnymi i narzędziami do wirtualizacji.

Opieka informatyczna firm w zakresie zarządzania siecią komputerową to takie działania, jak:

  • konfiguracja zapory antywirusowej, routerów, przełączników, usług DHCP i DNS, tuneli i dostępów VPN, urządzeń sieciowych,
  • projektowanie i obsługa sieci bezprzewodowych, sieci LAN/WAN, rozbudowy i modernizacji struktury teleinformatycznej,
  • stały monitoring i zapobieganie usterkom sieci,
  • sporządzanie dokumentacji i zarządzanie nią,
  • zwiększanie dostępności,
  • kontrole bezpieczeństwa i diagnostyka awarii sieci,
  • administracja prawami użytkowników,
  • tworzenie i opieka nad stronami www,
  • dostawy oraz konserwacja sprzętu i oprogramowania IT,
  • rejestracja i hosting stron internetowych i poczty elektronicznej,
  • administracja usługami w chmurze,
  • tworzenie skryptów systemowych,
  • tworzenie baz danych i aplikacji,
  • realizacja obowiązków ABI i ASI,
  • administracja licencji i programów oraz ich weryfikacja pod kątem legalności,
  • szybki i bezpieczny transfer całej infrastruktury IT w trakcie przeprowadzek,
  • konfiguracja ustawień sieci, internetu, poczty elektronicznej czy urządzeń mobilnych,
  • aktualizacje oprogramowania antywirusowego,
  • wykonanie ewidencji sprzętu IT.