OUTSOURCING IT Otwock
OBSŁUGA INFORMATYCZNA DLA FIRM WARSZAWA OTWOCK
IT-CREW MACIEJ GOSK to dynamiczny zespół młodych profesjonalistów, pełnych pasji do informatyki i oddanych swojej pracy.
Specjalizujemy się w dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań IT, które są dokładnie dopasowane do unikalnych potrzeb i budżetu naszych klientów. Nasze podejście opiera się na usprawnianiu procesów biznesowych dzięki posiadanej wiedzy, doświadczeniu oraz rzetelnemu przygotowaniu. Zawsze dążymy do świadczenia usług na najwyższym poziomie, nieustannie podnosząc nasze umiejętności i kompetencje, aby zapewnić klientom jak najlepsze rezultaty.
- Dedykowany zespół informatyków do obsługi Twojej firmy,
- W pracy wykorzystujemy standaryzację czynności, dzięki czemu znamy czas rozwiązania zgłoszonego problemu,
- Świadczymy również outsourcing usług IT t.j. Helpdesk lub backup danych.
- Raportujemy prace, które są podstawą do wystawienia faktury za naszą usługę.
- Świadczymy wsparcie informatyczne naszym Klientom. Wówczas jesteśmy reprezentantami ich działu IT.
- Mamy 12 lat doświadczenia w słuchaniu naszych Klientów, budowaniu zespołu i zarządzaniu infrastrukturą informatyczną.
Jako kluczowy dostawca nowoczesnych usług IT dla biznesu, działamy na rynku krajowym i międzynarodowym, oferując innowacyjne rozwiązania, które wzmacniają pozycję naszych klientów na tle konkurencji. Bazując na 12-letnim doświadczeniu, nowatorskim podejściu oraz umiejętnym wykorzystaniu funduszy unijnych, rozwijamy długofalowe relacje oparte na zaufaniu i profesjonalizmie.
Nasz zespół tworzą wybitni specjaliści z różnych dziedzin IT, co pozwala nam zapewnić szeroki wachlarz usług – od dostosowanych do potrzeb klientów rozwiązań technologicznych, poprzez kompleksowe wsparcie techniczne, po outsourcing IT. Skupiamy się na zapewnieniu najwyższej jakości obsługi, szybko reagując na potrzeby klientów oraz dostarczając precyzyjne raporty do fakturowania, co podkreśla naszą transparentność i profesjonalizm.
Nasza oferta outsourcingu i wsparcia IT skierowana jest zarówno do firm z własnymi działami IT, które chcą zoptymalizować koszty, jak i do organizacji preferujących współpracę z zewnętrznymi ekspertami. Wybierając IT-CREW, klienci zyskują nie tylko przewagę na rynku, ale także usprawniają swoje działania dzięki rozwiązaniom doskonale dopasowanym do ich indywidualnych potrzeb.
Co to jest outsourcing IT i dlaczego warto nas wybrać?
Outsourcing IT to strategia, która polega na przekazywaniu zadań związanych z technologią informacyjną zewnętrznym firmom specjalistycznym.
Współpraca z zewnętrznymi firmami specjalistycznymi w obszarze technologii informacyjnej przynosi wiele korzyści, zwłaszcza dla mniejszych przedsiębiorstw, które nie dysponują własnymi działami IT. Dzięki outsourcingowi mogą one zaoszczędzić czas i środki finansowe, delegując technologiczne wyzwania na rzecz ekspertów. Taki model współpracy sprzyja osiąganiu celów biznesowych, poprzez efektywną optymalizację procesów oraz wdrażanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych, co podnosi ich konkurencyjność na rynku.
Nasz zespół specjalistów IT oferuje usługi na najwyższym poziomie, co umożliwia dokładne monitorowanie czasu reakcji na pojawiające się problemy. Świadczymy szeroki wachlarz usług dla firm z Warszawy, w tym obsługę Helpdesku, zarządzanie kopiami zapasowymi, generowanie raportów oraz reprezentowanie działu IT w kontaktach z klientami. Dzięki naszemu doświadczeniu i profesjonalizmowi dostarczamy efektywne i dostosowane rozwiązania, które wspierają rozwój naszych klientów oraz odpowiadają na ich specyficzne potrzeby.
Nasz zespół specjalistów IT dostarcza usługi zgodnie z najwyższymi standardami, co pozwala na dokładne monitorowanie czasu reakcji na problemy. Oferujemy szeroki zakres usług firmom z Warszawy, w tym obsługę Helpdesku, zarządzanie kopiami zapasowymi, generowanie raportów oraz reprezentowanie działu IT w relacjach z klientami. Dzięki naszemu doświadczeniu i profesjonalnemu podejściu dostarczamy efektywne, dopasowane rozwiązania, które wspierają rozwój naszych klientów i odpowiadają na ich indywidualne potrzeby.
Dlaczego warto zdecydować się na outsourcing usług IT w IT-CREW Maciej Gosk?
Jeśli potrzebny Ci profesjonalny outsourcing usług IT, na którym będziesz mógł polegać, skorzystaj z naszych usług.
- Od 12 lat gwarantujemy pełne zadowolenie naszych Klientów i zdobywamy najlepsze referencje.
- Pomagamy Klientom uzyskać przewagę nad konkurencją.
- Gwarantujemy najlepsze rozwiązania dla małych, średnich i dużych firm.
- Zapewniamy pełny i okazjonalny outsourcing IT, na przykład w chwilach wzmożonego ruchu czy zmiany siedziby.
- Zapewniamy szeroki zakres geograficzny usług – działamy krajowo i międzynarodowo.
- Oferujemy krótko- i długoterminowy outsourcing usług IT.
- Pracujemy 24 godziny 7 dni w tygodniu.
- Jesteśmy dostępni w naszej siedzibie w Ząbkach.
- Wystawiamy faktury w oparciu o regularne i bieżące raporty.
- Oferujemy usługi zdalne, telefoniczne lub dojazd do Klienta.
Outsourcing IT, administrator sieci Otwock IT-CREW Maciej Gosk - zakres usług:
Od 12 lat nieprzerwanie rozwijamy nasze doświadczenie w sektorze IT. Naszym głównym celem jest dokładne zrozumienie potrzeb klientów, ciągły rozwój zespołu specjalistów oraz efektywne zarządzanie infrastrukturą IT. Jeżeli jesteś przedsiębiorcą z rejonu Otwocka i potrzebujesz wsparcia w zakresie optymalizacji kosztów oraz struktury organizacyjnej, zachęcamy do kontaktu, aby omówić możliwości współpracy. Jesteśmy gotowi do działania i z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania, oferując pomoc telefoniczną.
Helpdesk IT to punkt, w którym przyjmiemy wszystkie Twoje nagłe zgłoszenia i zapotrzebowania. Obsługa IT w ramach helpdesku to:
- stacjonarne, telefoniczne i zdalne wsparcie IT dla Twoich pracowników,
- natychmiastowa reakcja na awarie, usterki i zgłoszenia,
- realizacja nawet tysięcy zgłoszeń miesięcznie,
- pomoc przy wyborze, zakupie, montażu i obsłudze sprzętu i oprogramowania IT,
- instrukcja korzystania wdrażanych aplikacji i narzędzi informatycznych,
- doradztwo w celu redukcji kosztów usług telekomunikacyjnych.
Zdiagnozujemy każdy problem i kompleksowo zajmiemy się naprawą Twojego sprzętu i oprogramowania. Do naszych usług zaliczają się:
- naprawa systemów operacyjnych,
- usprawnianie aplikacji biurowych,
- nadzór naprawy sprzętu przez producenta,
- naprawa stacji roboczych,
- rozwiązywanie problemów w urządzeniach peryferyjnych, czyli drukarkach, skanerach, monitorach, i innych,
- zapewnienie zastępczego sprzętu mobilnego, stacjonarnego i peryferyjnego.
Wykonamy kopie zapasowe, zajmiemy się archiwizacją i wdrożymy całe systemy ochrony danych. Realizujemy:
- zabezpieczenia stacji roboczych,
- szyfrowanie danych na dyskach i urządzeniach przenośnych,
- szyfrowanie poczty elektronicznej,
- profesjonalną ochronę i odzyskiwanie utraconych danych,
- instalację programów backupowych i archiwizacyjnych i instrukcję ich obsługi,
- tworzenie, konfigurację, archiwizację i zarządzanie kopiami zapasowymi,
- wdrażanie systemów backupowych.
Administracja sieci IT
Administracja serwerami w ramach outsourcingu IT w naszej firmie to usługi takie jak:
- administracja serwerami i systemami operacyjnymi, w tym systemami poczty elektronicznej,
- gwarancja ciągłości pracy urządzeń pamięci masowej i serwerów oraz działania aplikacji i usług,
- instalacja serwerów aplikacyjnych, kolejkowych, bazodanowych,
- dostęp do statystyk,
- stała optymalizacja zagrożeń pracy serwerów,
- optymalizacja wydajności systemów,
- konfiguracja wszelkich usług,
- aktualizacja systemów operacyjnych i baz danych,
- kontrola systemu zasilania i urządzeń UPS,
- monitoring sprawności systemu,
- zarządzanie Active Directory i kontami użytkowników,
- zarządzanie GPO,
- wirtualizacja i migracja serwerów i usług,
- zarządzanie bazami danych,
- zabezpieczenie serwerów,
- zwiększanie wydajności,
- zarządzanie maszynami wirtualnymi i narzędziami do wirtualizacji.
Opieka informatyczna firm w zakresie zarządzania siecią komputerową to takie działania, jak:
- konfiguracja zapory antywirusowej, routerów, przełączników, usług DHCP i DNS, tuneli i dostępów VPN, urządzeń sieciowych,
- projektowanie i obsługa sieci bezprzewodowych, sieci LAN/WAN, rozbudowy i modernizacji struktury teleinformatycznej,
- stały monitoring i zapobieganie usterkom sieci,
- sporządzanie dokumentacji i zarządzanie nią,
- zwiększanie dostępności,
- kontrole bezpieczeństwa i diagnostyka awarii sieci,
- administracja prawami użytkowników,
- tworzenie i opieka nad stronami www,
- dostawy oraz konserwacja sprzętu i oprogramowania IT,
- rejestracja i hosting stron internetowych i poczty elektronicznej,
- administracja usługami w chmurze,
- tworzenie skryptów systemowych,
- tworzenie baz danych i aplikacji,
- realizacja obowiązków ABI i ASI,
- administracja licencji i programów oraz ich weryfikacja pod kątem legalności,
- szybki i bezpieczny transfer całej infrastruktury IT w trakcie przeprowadzek,
- konfiguracja ustawień sieci, internetu, poczty elektronicznej czy urządzeń mobilnych,
- aktualizacje oprogramowania antywirusowego,
- wykonanie ewidencji sprzętu IT.