Outsourcing IT Sulejówek

Oferujemy nowoczesne usługi IT, które są dostosowane do indywidualnych potrzeb i możliwości finansowych naszych klientów. Naszym celem jest optymalizacja procesów biznesowych przy wykorzystaniu naszej wiedzy, doświadczenia oraz pełnego zaangażowania. Nieustannie podnosimy jakość naszych usług, rozwijając umiejętności i wprowadzając innowacje, by zapewnić jak najlepsze rezultaty.

• Dedykowany zespół informatyków do obsługi Twojej firmy,
• W pracy wykorzystujemy standaryzację czynności, dzięki czemu znamy czas rozwiązania zgłoszonego problemu,
• Świadczymy również outsourcing usług IT t.j. Helpdesk lub backup danych.
• Raportujemy prace, które są podstawą do wystawienia faktury za naszą usługę.
• Świadczymy wsparcie informatyczne naszym Klientom. Wówczas jesteśmy reprezentantami ich działu IT.
• Mamy 12 lat doświadczenia w słuchaniu naszych Klientów, budowaniu zespołu i zarządzaniu infrastrukturą informatyczną.

Jako wiodący dostawca innowacyjnych usług IT wspieramy przedsiębiorstwa zarówno w kraju, jak i za granicą, oferując rozwiązania, które pomagają zdobywać przewagę na rynku. Dzięki ponad 12-letniemu doświadczeniu, kreatywnemu podejściu oraz efektywnemu wykorzystaniu funduszy unijnych, zbudowaliśmy trwałe, oparte na profesjonalizmie i zaufaniu relacje z naszymi klientami.

Naszym atutem jest zespół ekspertów z różnych obszarów IT, co pozwala nam oferować szeroką gamę usług. Obejmuje to tworzenie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, kompleksowe wsparcie techniczne oraz outsourcing IT. Kładziemy nacisk na wysoką jakość obsługi, szybką reakcję na potrzeby klientów oraz pełną przejrzystość działań, co zapewniamy poprzez szczegółowe raportowanie.

Nasze usługi są idealne zarówno dla firm posiadających własne działy IT, które chcą zoptymalizować koszty, jak i dla organizacji, które preferują współpracę z zewnętrznymi specjalistami. Decydując się na współpracę z IT-CREW, zyskujecie Państwo nie tylko przewagę konkurencyjną, ale także efektywność procesów biznesowych, dzięki rozwiązaniom skrojonym na miarę Waszych potrzeb.

Co to jest outsourcing IT i dlaczego warto nas wybrać?

Outsourcing IT to podejście, które polega na przekazywaniu zadań związanych z technologią firmom zewnętrznym, specjalizującym się w tej dziedzinie. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą efektywnie zarządzać zasobami i optymalizować koszty.

Jest to szczególnie korzystne rozwiązanie dla mniejszych firm, które nie posiadają własnego działu IT. Współpraca z doświadczonymi ekspertami pozwala firmom skoncentrować się na głównych celach biznesowych, jednocześnie korzystając z nowoczesnych technologii, które poprawiają ich efektywność i zwiększają konkurencyjność.

Nasz zespół składa się z wykwalifikowanych specjalistów IT, którzy zapewniają usługi najwyższej jakości. Gwarantujemy szybkie reakcje na zgłoszenia i skuteczne rozwiązywanie problemów. Firmom w Warszawie oferujemy pełne wsparcie, obejmujące obsługę Helpdesku, zarządzanie kopiami zapasowymi, przygotowywanie raportów oraz reprezentowanie działu IT w kontaktach z klientami.

Dzięki naszemu doświadczeniu i indywidualnemu podejściu dostosowujemy rozwiązania do specyficznych potrzeb każdej firmy. Pomagamy w rozwoju, oferując niezawodne technologie oraz wsparcie, które ułatwiają codzienne funkcjonowanie i pozwalają skoncentrować się na najważniejszych aspektach działalności.

Dlaczego warto zdecydować się na outsourcing usług IT w IT-CREW?

Jeśli potrzebny Ci profesjonalny outsourcing usług IT, na którym będziesz mógł polegać, skorzystaj z naszych usług.

• Od 12 lat gwarantujemy pełne zadowolenie naszych Klientów i zdobywamy najlepsze referencje.
• Pomagamy Klientom uzyskać przewagę nad konkurencją.
• Gwarantujemy najlepsze rozwiązania dla małych, średnich i dużych firm.
• Zapewniamy pełny i okazjonalny outsourcing IT, na przykład w chwilach wzmożonego ruchu czy zmiany siedziby.
• Zapewniamy szeroki zakres geograficzny usług – działamy krajowo i międzynarodowo.

• Oferujemy krótko- i długoterminowy outsourcing usług IT.
• Pracujemy 24 godziny 7 dni w tygodniu.
• Jesteśmy dostępni w naszej siedzibie w Ząbkach.
• Wystawiamy faktury w oparciu o regularne i bieżące raporty.
• Oferujemy usługi zdalne, telefoniczne lub dojazd do Klienta.

Outsourcing IT, administrator sieci Sulejówek IT-CREW – zakres usług:

Od ponad 12 lat nieprzerwanie rozwijamy nasze umiejętności w branży IT, doskonale rozumiejąc potrzeby naszych klientów i zapewniając im niezawodne wsparcie. Regularnie podnosimy kwalifikacje naszego zespołu i skutecznie zarządzamy infrastrukturą IT, aby dostarczać rozwiązania, które realnie wspierają rozwój firm.

Jeśli prowadzisz działalność w Sulejówku i chcesz zoptymalizować koszty lub poprawić efektywność swojej firmy, skontaktuj się z nami. Z przyjemnością porozmawiamy o możliwościach współpracy, odpowiemy na Twoje pytania i zapewnimy profesjonalne wsparcie. Jesteśmy gotowi pomóc – napisz lub zadzwoń, a wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu.

Helpdesk IT

Helpdesk IT to punkt, w którym przyjmiemy wszystkie Twoje nagłe zgłoszenia i zapotrzebowania. Obsługa IT w ramach helpdesku to:

• stacjonarne, telefoniczne i zdalne wsparcie IT dla Twoich pracowników,
• natychmiastowa reakcja na awarie, usterki i zgłoszenia,
• realizacja nawet tysięcy zgłoszeń miesięcznie,
• pomoc przy wyborze, zakupie, montażu i obsłudze sprzętu i oprogramowania IT,
• instrukcja korzystania wdrażanych aplikacji i narzędzi informatycznych,
• doradztwo w celu redukcji kosztów usług telekomunikacyjnych.

Diagnostyka problemów IT i serwis

Zdiagnozujemy każdy problem i kompleksowo zajmiemy się naprawą Twojego sprzętu i oprogramowania. Do naszych usług zaliczają się:

• naprawa systemów operacyjnych,
• usprawnianie aplikacji biurowych,
• nadzór naprawy sprzętu przez producenta,
• naprawa stacji roboczych,
• rozwiązywanie problemów w urządzeniach peryferyjnych, czyli drukarkach, skanerach, monitorach, i innych,
• zapewnienie zastępczego sprzętu mobilnego, stacjonarnego i peryferyjnego.

Ochrona i backup danych

Wykonamy kopie zapasowe, zajmiemy się archiwizacją i wdrożymy całe systemy ochrony danych. Realizujemy:

• zabezpieczenia stacji roboczych,
• szyfrowanie danych na dyskach i urządzeniach przenośnych,
• szyfrowanie poczty elektronicznej,
• profesjonalną ochronę i odzyskiwanie utraconych danych,
• instalację programów backupowych i archiwizacyjnych i instrukcję ich obsługi,
• tworzenie, konfigurację, archiwizację i zarządzanie kopiami zapasowymi,
• wdrażanie systemów backupowych.

Administracja serwerami

Administracja sieci IT

Administracja serwerami w ramach outsourcingu IT w naszej firmie to usługi takie jak:

• administracja serwerami i systemami operacyjnymi, w tym systemami poczty elektronicznej,
• gwarancja ciągłości pracy urządzeń pamięci masowej i serwerów oraz działania aplikacji i usług,
• instalacja serwerów aplikacyjnych, kolejkowych, bazodanowych,
• dostęp do statystyk,
• stała optymalizacja zagrożeń pracy serwerów,
• optymalizacja wydajności systemów,
• konfiguracja wszelkich usług,
• aktualizacja systemów operacyjnych i baz danych,
• kontrola systemu zasilania i urządzeń UPS,
• monitoring sprawności systemu,
• zarządzanie Active Directory i kontami użytkowników,
• zarządzanie GPO,
• wirtualizacja i migracja serwerów i usług,
• zarządzanie bazami danych,
• zabezpieczenie serwerów,
• zwiększanie wydajności,
• zarządzanie maszynami wirtualnymi i narzędziami do wirtualizacji.

Zarządzanie siecią komputerową

Opieka informatyczna firm w zakresie zarządzania siecią komputerową to takie działania, jak:

• konfiguracja zapory antywirusowej, routerów, przełączników, usług DHCP i DNS, tuneli i dostępów VPN, urządzeń sieciowych,
• projektowanie i obsługa sieci bezprzewodowych, sieci LAN/WAN, rozbudowy i modernizacji struktury teleinformatycznej,
• stały monitoring i zapobieganie usterkom sieci,
• sporządzanie dokumentacji i zarządzanie nią,
• zwiększanie dostępności,
• kontrole bezpieczeństwa i diagnostyka awarii sieci,
• administracja prawami użytkowników,
• tworzenie i opieka nad stronami www,
• dostawy oraz konserwacja sprzętu i oprogramowania IT,
• rejestracja i hosting stron internetowych i poczty elektronicznej,
• administracja usługami w chmurze,
• tworzenie skryptów systemowych,
• tworzenie baz danych i aplikacji,
• realizacja obowiązków ABI i ASI,
• administracja licencji i programów oraz ich weryfikacja pod kątem legalności,
• szybki i bezpieczny transfer całej infrastruktury IT w trakcie przeprowadzek,
• konfiguracja ustawień sieci, internetu, poczty elektronicznej czy urządzeń mobilnych,
• aktualizacje oprogramowania antywirusowego,
• wykonanie ewidencji sprzętu IT.