Question 1

Co to jest outsourcing IT?

Accepted Answer

Outsourcing IT to proces zatrudniania organizacji lub osoby trzeciej do zarządzania i dostarczania niektórych lub wszystkich funkcji i usług IT firmy. Zazwyczaj usługi te są świadczone zdalnie, poza siedzibą klienta. Istnieje kilka różnych modeli outsourcingu IT, w tym usługi zarządzane, cloud computing i co-sourcing. W przypadku umów dotyczących usług zarządzanych dostawca usług jest odpowiedzialny za wszystkie aspekty infrastruktury IT klienta, w tym sprzęt, oprogramowanie, aplikacje i dane. W modelu cloud computing klient płaci za dostęp do wspólnej puli zasobów, takich jak serwery, pamięć masowa i aplikacje. Usługodawca zarządza infrastrukturą i zapewnia klientom samoobsługowe narzędzia dostępu do potrzebnych im zasobów. Co-sourcing to model hybrydowy, w którym klient i usługodawca dzielą się odpowiedzialnością za niektóre lub wszystkie funkcje informatyczne firmy. Wybierając partnera do outsourcingu IT, należy wziąć pod uwagę jego doświadczenie, reputację i osiągnięcia. Ważne jest również jasne określenie zakresu relacji i ustalenie metryk pomiaru sukcesu.

Question 2

Jakie przynosi korzyści firmie?

Accepted Answer

Główne powody, dla których firmy zlecają na zewnątrz usługi informatyczne, to oszczędność pieniędzy, poprawa wydajności pracy i skupienie się na podstawowych działaniach biznesowych. Prawidłowo przeprowadzony outsourcing IT może być opłacalnym sposobem uzyskania dostępu do zasobów ekspertów i najnowocześniejszych technologii. Ważne jest jednak, aby przed podjęciem decyzji dokładnie rozważyć wszystkie aspekty relacji outsourcingowej.

Question 3

Po co jest backup danych w firmie?

Accepted Answer

Backup to proces tworzenia kopii zapasowych w firmie. Stanowi pewnego rodzaju zabezpieczenie w sytuacjach, w których mogłoby dojść do utraty zgromadzonych na komputerze danych (plików, ważnej dokumentacji, zdjęć, notatek, adresów) np. na skutek  awarii komputera. Brak kopii zapasowych wiąże się z bezpowrotną ich utratą. Kopie zapasowe są kluczową częścią życia każdego użytkownika komputera, niezależnie od tego, czy jesteś zwykłym użytkownikiem z kilkoma ważnymi dokumentami, czy firmą z setkami pracowników i klientów. Kopie zapasowe chronią przed utratą danych w wyniku awarii sprzętu, uszkodzenia oprogramowania, przypadkowego usunięcia i innych problemów.

Question 4

Ile czasu trwa montaż serwerowni w firmie?

Accepted Answer

Montaż serwerowni może trwać od kilku godzin do kilku dni, w zależności od wielkości i złożoności projektu. W przypadku mniejszych instalacji możliwe jest zakończenie prac w ciągu jednego dnia. Jednak większe projekty mogą wymagać wielu dni lub nawet tygodni, by można było je zakończyć. Najważniejszym czynnikiem decydującym o czasie trwania instalacji jest liczba serwerów i innych urządzeń, które muszą zostać skonfigurowane. Dodatkowo poziom doświadczenia instalatora również odgrywa rolę w tym, jak długo trwa proces.

Question 5

Co to jest sieć komputerowa i po co się ją buduje?

Accepted Answer

Sieć komputerowa firmy jest to system połączonych ze sobą komputerów i innych urządzeń, które umożliwiają pracownikom komunikację i wymianę danych. Budowa sieci komputerowej odbywa się zazwyczaj w celu usprawnienia komunikacji i współpracy w firmie. Dodatkowo dobrze zaprojektowana sieć może również przyczynić się do poprawy efektywności procesów biznesowych i zmniejszenia ogólnych kosztów funkcjonowania przedsiębiorstwa.

Profesjonalna obsługa informatyczna a bezpieczeństwo firmy

Dlaczego warto zdecydować się na profesjonalną obsługę informatyczną dla swojej firmy?

Czym jest obsługa informatyczna dla firm?