OUTSOURCING IT Zielonka
OBSŁUGA INFORMATYCZNA DLA FIRM WARSZAWA ZIELONKA
IT-CREW MACIEJ GOSK to dynamiczny zespół młodych profesjonalistów, pełnych pasji do informatyki i oddanych swojej pracy.
Oferujemy nowoczesne usługi IT, starannie dopasowane do indywidualnych potrzeb i możliwości finansowych naszych klientów. Skupiamy się na optymalizacji procesów biznesowych, wykorzystując naszą wiedzę, doświadczenie i zaangażowanie. Nieustannie podnosimy jakość naszych działań, rozwijając kompetencje, aby dostarczać innowacyjne rozwiązania i zapewniać jak najlepsze rezultaty.
- Dedykowany zespół informatyków do obsługi Twojej firmy,
- W pracy wykorzystujemy standaryzację czynności, dzięki czemu znamy czas rozwiązania zgłoszonego problemu,
- Świadczymy również outsourcing usług IT t.j. Helpdesk lub backup danych.
- Raportujemy prace, które są podstawą do wystawienia faktury za naszą usługę.
- Świadczymy wsparcie informatyczne naszym Klientom. Wówczas jesteśmy reprezentantami ich działu IT.
- Mamy 12 lat doświadczenia w słuchaniu naszych Klientów, budowaniu zespołu i zarządzaniu infrastrukturą informatyczną.
Jako wiodący dostawca nowoczesnych usług IT dla firm, działamy zarówno w kraju, jak i za granicą, dostarczając innowacyjne rozwiązania wspierające klientów w budowaniu przewagi konkurencyjnej. Ponad 12 lat doświadczenia, kreatywne podejście oraz efektywne wykorzystanie funduszy unijnych pozwalają nam budować długotrwałe relacje oparte na profesjonalizmie i zaufaniu.
Naszą siłą jest zespół doświadczonych specjalistów z różnych dziedzin IT, dzięki czemu oferujemy szeroki zakres usług. Tworzymy technologie dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów, zapewniamy kompleksowe wsparcie techniczne oraz outsourcing IT. Priorytetem jest dla nas najwyższa jakość obsługi, szybka reakcja na potrzeby klientów i pełna przejrzystość działań, w tym szczegółowe raportowanie potwierdzające nasze zaangażowanie.
Nasze usługi outsourcingowe i wsparcia IT są skierowane zarówno do firm z własnymi działami IT, które chcą zoptymalizować koszty, jak i do organizacji preferujących współpracę z zewnętrznymi ekspertami. Wybierając IT-CREW, zyskujecie Państwo nie tylko przewagę konkurencyjną, ale także usprawnienie procesów biznesowych dzięki rozwiązaniom dostosowanym do Waszych potrzeb.
Co to jest outsourcing IT i dlaczego warto nas wybrać?
Outsourcing IT to strategia, która polega na przekazywaniu zadań związanych z technologią informacyjną zewnętrznym firmom specjalistycznym.
Współpraca z wyspecjalizowanymi firmami IT to idealne rozwiązanie dla mniejszych przedsiębiorstw, które nie posiadają własnych działów technologicznych. Outsourcing umożliwia oszczędność czasu i zasobów, powierzając kwestie techniczne doświadczonym ekspertom. Dzięki temu firmy mogą skoncentrować się na realizacji swoich strategicznych celów, jednocześnie korzystając z nowoczesnych technologii, które usprawniają działanie i zwiększają ich konkurencyjność na rynku.
Nasz zespół IT to grono wykwalifikowanych specjalistów, świadczących usługi na najwyższym poziomie. Skrupulatnie monitorujemy czas reakcji na zgłoszenia, co pozwala nam szybko i skutecznie rozwiązywać problemy. W ramach naszej oferty dla firm z Warszawy zapewniamy kompleksowe wsparcie, w tym obsługę Helpdesku, zarządzanie kopiami zapasowymi, przygotowywanie raportów oraz reprezentowanie działu IT w kontaktach z klientami.
Dzięki doświadczeniu i profesjonalnemu podejściu dostarczamy rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb każdej firmy. Pomagamy naszym klientom w rozwoju, oferując skuteczne technologie, które odpowiadają ich wymaganiom, a także zapewniamy niezawodne wsparcie w codziennej działalności.
Dlaczego warto zdecydować się na outsourcing usług IT w IT-CREW Maciej Gosk?
Jeśli potrzebny Ci profesjonalny outsourcing usług IT, na którym będziesz mógł polegać, skorzystaj z naszych usług.
- Od 12 lat gwarantujemy pełne zadowolenie naszych Klientów i zdobywamy najlepsze referencje.
- Pomagamy Klientom uzyskać przewagę nad konkurencją.
- Gwarantujemy najlepsze rozwiązania dla małych, średnich i dużych firm.
- Zapewniamy pełny i okazjonalny outsourcing IT, na przykład w chwilach wzmożonego ruchu czy zmiany siedziby.
- Zapewniamy szeroki zakres geograficzny usług – działamy krajowo i międzynarodowo.
- Oferujemy krótko- i długoterminowy outsourcing usług IT.
- Pracujemy 24 godziny 7 dni w tygodniu.
- Jesteśmy dostępni w naszej siedzibie w Ząbkach.
- Wystawiamy faktury w oparciu o regularne i bieżące raporty.
- Oferujemy usługi zdalne, telefoniczne lub dojazd do Klienta.
Outsourcing IT, administrator sieci Zielonka IT-CREW Maciej Gosk - zakres usług:
Od ponad 12 lat nieustannie rozwijamy nasze kompetencje w branży IT, doskonaląc umiejętność identyfikowania potrzeb klientów i zapewniając im niezawodne wsparcie. Skupiamy się na ciągłym podnoszeniu kwalifikacji naszego zespołu oraz skutecznym zarządzaniu infrastrukturą IT, aby dostarczać rozwiązania, które realnie wspierają rozwój biznesu.
Jeśli prowadzisz firmę w Zielonce i szukasz sposobów na optymalizację kosztów lub usprawnienie funkcjonowania swojej działalności, zapraszamy do kontaktu. Chętnie przedstawimy możliwości współpracy, odpowiemy na Twoje pytania i zapewnimy fachową pomoc telefoniczną. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc – skontaktuj się z nami, a wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu.
Helpdesk IT to punkt, w którym przyjmiemy wszystkie Twoje nagłe zgłoszenia i zapotrzebowania. Obsługa IT w ramach helpdesku to:
- stacjonarne, telefoniczne i zdalne wsparcie IT dla Twoich pracowników,
- natychmiastowa reakcja na awarie, usterki i zgłoszenia,
- realizacja nawet tysięcy zgłoszeń miesięcznie,
- pomoc przy wyborze, zakupie, montażu i obsłudze sprzętu i oprogramowania IT,
- instrukcja korzystania wdrażanych aplikacji i narzędzi informatycznych,
- doradztwo w celu redukcji kosztów usług telekomunikacyjnych.
Zdiagnozujemy każdy problem i kompleksowo zajmiemy się naprawą Twojego sprzętu i oprogramowania. Do naszych usług zaliczają się:
- naprawa systemów operacyjnych,
- usprawnianie aplikacji biurowych,
- nadzór naprawy sprzętu przez producenta,
- naprawa stacji roboczych,
- rozwiązywanie problemów w urządzeniach peryferyjnych, czyli drukarkach, skanerach, monitorach, i innych,
- zapewnienie zastępczego sprzętu mobilnego, stacjonarnego i peryferyjnego.
Wykonamy kopie zapasowe, zajmiemy się archiwizacją i wdrożymy całe systemy ochrony danych. Realizujemy:
- zabezpieczenia stacji roboczych,
- szyfrowanie danych na dyskach i urządzeniach przenośnych,
- szyfrowanie poczty elektronicznej,
- profesjonalną ochronę i odzyskiwanie utraconych danych,
- instalację programów backupowych i archiwizacyjnych i instrukcję ich obsługi,
- tworzenie, konfigurację, archiwizację i zarządzanie kopiami zapasowymi,
- wdrażanie systemów backupowych.
Administracja sieci IT
Administracja serwerami w ramach outsourcingu IT w naszej firmie to usługi takie jak:
- administracja serwerami i systemami operacyjnymi, w tym systemami poczty elektronicznej,
- gwarancja ciągłości pracy urządzeń pamięci masowej i serwerów oraz działania aplikacji i usług,
- instalacja serwerów aplikacyjnych, kolejkowych, bazodanowych,
- dostęp do statystyk,
- stała optymalizacja zagrożeń pracy serwerów,
- optymalizacja wydajności systemów,
- konfiguracja wszelkich usług,
- aktualizacja systemów operacyjnych i baz danych,
- kontrola systemu zasilania i urządzeń UPS,
- monitoring sprawności systemu,
- zarządzanie Active Directory i kontami użytkowników,
- zarządzanie GPO,
- wirtualizacja i migracja serwerów i usług,
- zarządzanie bazami danych,
- zabezpieczenie serwerów,
- zwiększanie wydajności,
- zarządzanie maszynami wirtualnymi i narzędziami do wirtualizacji.
Opieka informatyczna firm w zakresie zarządzania siecią komputerową to takie działania, jak:
- konfiguracja zapory antywirusowej, routerów, przełączników, usług DHCP i DNS, tuneli i dostępów VPN, urządzeń sieciowych,
- projektowanie i obsługa sieci bezprzewodowych, sieci LAN/WAN, rozbudowy i modernizacji struktury teleinformatycznej,
- stały monitoring i zapobieganie usterkom sieci,
- sporządzanie dokumentacji i zarządzanie nią,
- zwiększanie dostępności,
- kontrole bezpieczeństwa i diagnostyka awarii sieci,
- administracja prawami użytkowników,
- tworzenie i opieka nad stronami www,
- dostawy oraz konserwacja sprzętu i oprogramowania IT,
- rejestracja i hosting stron internetowych i poczty elektronicznej,
- administracja usługami w chmurze,
- tworzenie skryptów systemowych,
- tworzenie baz danych i aplikacji,
- realizacja obowiązków ABI i ASI,
- administracja licencji i programów oraz ich weryfikacja pod kątem legalności,
- szybki i bezpieczny transfer całej infrastruktury IT w trakcie przeprowadzek,
- konfiguracja ustawień sieci, internetu, poczty elektronicznej czy urządzeń mobilnych,
- aktualizacje oprogramowania antywirusowego,
- wykonanie ewidencji sprzętu IT.